Ogólne zasady domu
Drodzy Goście,
Aby pobyt w Hotelu Breitenlee był jeszcze przyjemniejszy, prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem.
Karta dostępu / klucz
Karta-klucz jest wydawana do każdego pokoju w momencie zameldowania i zwracana w recepcji w momencie wyjazdu. Za zgubione lub uszkodzone karty do kluczy pobierana jest opłata zastępcza w wysokości 10 €.
Przyloty odloty
W dniu przyjazdu pokoje są dostępne od godz. Prosimy o przybycie najpóźniej do 20:00 lub po uzgodnieniu z programowalnym sejfem na klucze
przed wejściem do hotelu.
W celu zapewnienia płynnego przejścia między przyjazdem a wyjazdem prosimy o opuszczenie pokoju najpóźniej do godziny 11:00 w dniu wyjazdu. Jeśli wyjedziesz później, będziemy musieli obciążyć Cię opłatą za dodatkowy dzień.
rozliczenia i płatności
– zasadniczo przy odprawie
– inaczej po uzgodnieniu
Płatności dokonuje się gotówką lub kartą płatniczą (karta bankowa, MasterCard, Visa) Waluty obce nie są akceptowane.
warunki anulowania
Rezerwacja hotelu jest umową sprzedaży. W przypadku rezygnacji, późnego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu obowiązują opłaty za anulowanie! Rezerwację pokoju można bezpłatnie anulować do 3 dni roboczych (poniedziałek-piątek 11:00) przed przyjazdem. W przypadku późnego anulowania, niewykorzystania rezerwacji, a także w przypadku wcześniejszego wyjazdu, musimy zafakturować całkowitą kwotę zarezerwowanych, ale niewykorzystanych usług!
Pokój
Pokoje są w pełni wyposażone m.in. w pościel, ręczniki, suszarkę do włosów, telewizor itp. Prosimy o zadbanie o cały inwentarz. Wychodząc z pokoju prosimy o zamknięcie wszystkich okien (nawet ich uchylenia) oraz drzwi. Należy pamiętać, że nasze pokojówki sprzątają pokoje tylko w godzinach od 7:00 do 12:00! Chcąc zadbać o porządek w pokoju hotelowym, należy umożliwić pokojówce dostęp do pokoju najpóźniej do godziny 11:00!
śniadanie
Śniadanie serwowane jest na parterze hotelu od poniedziałku do piątku od 6:00 do 9:00 oraz od soboty do niedzieli od 6:30 do 9:30. Zabieranie śniadania do pokoju lub pakowanie go na później jest surowo zabronione!
Palenie
W hotelu Breitenlee obowiązuje zakaz palenia. Zabrania się palenia w pokojach i innych pomieszczeniach hotelu. Zabronione jest również gotowanie i zapalanie świec i innych materiałów palnych w pokojach. W przypadku niezgodności zostaną naliczone specjalne koszty sprzątania w wysokości do 200 €. W przypadku uruchomienia alarmu przeciwpożarowego odpowiedzialny gość lub grupa podróżna ponosi odpowiedzialność za straż pożarną i związane z tym koszty w wysokości około 1200 euro. Muszą one zostać opłacone natychmiast!
Jedynym wyjątkiem jest palenie na balkonach, gdzie palenie jest dozwolone do odwołania. Należy jednak pamiętać, że okna i drzwi balkonowe są zamknięte, aby dym nie ulatniał się
aby wynająć pokoje.
nocny odpoczynek
Od 22:00 do 6:00 we wszystkich salach, na korytarzach i na terenie zewnętrznym odpoczynek nocny. Nieprzestrzeganie nocnego odpoczynku może doprowadzić do natychmiastowej eksmisji z domu. Oczekujemy pełnej szacunku interakcji z innymi gośćmi i mieszkańcami. Po godzinie 22:00, ze względu na innych gości i sąsiadów, należy unikać hałasu przy wychodzeniu i powrocie do pokoju.
gość
Przyjmowanie gości w pokojach jest dozwolone tylko w wyjątkowych przypadkach i tylko za zgodą kierownictwa do godziny 20:00. Goście zewnętrzni, którzy przebywają w pokoju gościnnym po godzinie 20:00 lub nawet przenocują, zostaną obciążeni gościem bez komentarza.
Zwierząt
Zwierzęta są surowo zabronione!
przedmioty wartościowe
Wyraźnie nie ponosimy odpowiedzialności za utratę kosztowności (w szczególności biżuterii i gotówki). Za przechowanie szatni, wniesionych urządzeń technicznych itp. również odpowiada wyłącznie gość. W każdym pokoju znajduje się sejf, z którego można korzystać.
miejsce parkingowe
Korzystanie z miejsc parkingowych odbywa się na własne ryzyko. Hotel Breitenlee nie jest zobowiązany do pilnowania miejsc parkingowych ani do utrzymywania swoich powierzchni i innych udogodnień w celu ochrony pojazdów przed uszkodzeniem (np. gwoździami, stłuczonym szkłem lub wybojami na terenach).
uszkodzenie/brud
W przypadku uszkodzenia lub zabrudzenia budynku, inwentarza lub innych urządzeń, zagubienia karty-klucza lub nieprzestrzegania zakazu palenia, wyrządzona szkoda musi zostać naprawiona przez osobę, która ją spowodowała. Odszkodowania należy dokonać niezwłocznie (w przypadku grup osoby towarzyszące, w razie potrzeby w imieniu organizatora, muszą wpłacić zaliczkę). Kradzież i umyślne uszkodzenie mienia będą zgłoszone niezwłocznie. W przypadku naruszenia jednego lub kilku z powyższych przepisów jesteśmy uprawnieni do wypowiedzenia umowy o nocleg w dowolnym momencie bez wypowiedzenia. Obowiązek zapłaty przez gościa za zarezerwowane noclegi pozostaje.
drogi ewakuacyjne/wyjścia
Prosimy o przestrzeganie przepisów przeciwpożarowych. Plan drogi ewakuacyjnej znajduje się na drzwiach każdego pokoju. Wyjścia awaryjne, drogi ewakuacyjne i gaśnice są oznakowane odpowiednimi znakami w poszczególnych strefach pożarowych. Schody i korytarze muszą być zawsze wolne jako drogi ewakuacyjne. Miejsce zbiórki ewakuacyjnej znajduje się przed domem.
Internet
Internet WLAN jest bezpłatny w całym hotelu. Przepustowość jest zdecydowanie przeznaczona do normalnego użytkowania!
Podczas korzystania z sieci WLAN należy przestrzegać przepisów dotyczących ochrony danych oraz ochrony dzieci i młodzieży. Naruszenia należy zgłaszać. W szczególności zabronione jest korzystanie z programów do udostępniania plików oraz nielegalnych portali oferujących transmisję wideo.
Przepustowość jest zdecydowanie przeznaczona do normalnego użytkowania!
Dostęp do siedziby firmy
Wchodzenie na sale operacyjne jest zabronione.
Hotel Breitenlee nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania regulaminu lokalu, innych regulaminów użytkowania lub niestosowania się do poleceń obsługi, innych winy poszkodowanego lub nieuniknionych zdarzeń lub siły wyższej, w szczególności również w wyniku interwencji ze strony osoby trzecie. Zaniedbanie współskładkowe prowadzi do odpowiedniego podziału odszkodowania.
Różne Zmiany w Ogólnych Zasadach Izby są możliwe w każdej chwili.
Dziękuję za uwagę i przestrzeganie tych zasad domu. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące pobytu, zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji. Życzymy miłego pobytu w Hotelu Breitenlee.
Twoja rodzina Riess
